Estamos a tu disposición

Nos comprometemos a responder en menos de 2 horas durante el horario laboral (lunes a viernes, 08:30 – 18:30). Si envías el mensaje fuera de ese horario, te contactaremos a primera hora del siguiente día hábil.

Sí. Los clientes con contrato de mantenimiento activo disponen de atención de urgencias 24/7 a través del teléfono de guardia y del portal de incidencias Expacom 365. Para clientes sin contrato, gestionamos la urgencia el siguiente día laborable.

Un técnico o consultor de Expacom revisa tu solicitud y te llama o escribe por email para una primera conversación sin compromiso. Si hay encaje, preparamos una propuesta personalizada en 48 horas.

Nuestra oficina está en Tres Cantos (Madrid) y damos servicio presencial en toda la Comunidad de Madrid y alrededores. Para servicios cloud, ciberseguridad e IA trabajamos con empresas de toda España de forma remota.

No hay permanencia. Todos nuestros contratos son mensuales y se pueden cancelar con 30 días de preaviso. Creemos que la mejor forma de retener clientes es con resultados, no con contratos atados.

Sí. Para empresas que todavía no tienen claro qué necesitan, ofrecemos una sesión de diagnóstico inicial sin coste. Evaluamos tu infraestructura actual y te presentamos un informe con recomendaciones priorizadas.